Murebbe: bütün kanallar, bütün brendlər, bir gələnlər qutusu

Murebbe gələnlər qutusu: altında AI cavab təklifi açıq olan Instagram söhbəti, solda söhbət siyahısı, yan paneldə brend menyusu

Murebbe-nin real gələnlər qutusu: türk dilli interfeys və nümunə məlumatlarla.

Bütün kanallar bir sakit yerə axır

Hər hesabı bir dəfə qoşun. Yeni mesajlar özü gəlir, cavablar isə gəldikləri yerə qayıdır.

InstagramMesajlar və şərhlər
FacebookMesajlar və şərhlər
TelegramBot mesajları
Google BusinessRəylər
Sayt çatıÇat vidceti
OutlookE-poçt
IMAP / SMTPİstənilən poçt qutusu

Murebbe Hər brend üçün bir gələnlər qutusu

Komanda gələnlər qutusuTəyin olunmuş, cavab hədəfləri ilə
AI qaralamalarıBrendinizin üslubunda
Satış hunisiSöhbətlər sövdələşməyə çevrilir
HesabatlarHər brend üzrə

WhatsApp tezliklə. Gmail, TikTok, YouTube və LinkedIn platformaların təsdiqindən sonra açılacaq.

Komandalar niyə keçir

Müştəriləriniz səkkiz kanaldan yazır. Komandanız on altı tətbiqi yoxlayır. Bir sual üç saat gözləyir, digərinə iki dəfə cavab verilir. Murebbe hər mesajı, hər brendi və hər cavabı bir sakit yerdə toplayır.

Dağınıq tətbiqlərdən bir sakit gələnlər qutusuna

Altı addım, hamısı real məhsulda. Komandanın Murebbe-də necə işlədiyinə baxmaq üçün aşağı sürüşdürün.

1
Hesablarınızı bir dəfə qoşun

Hər platformaya daxil olun və hər brendə aid hesabları seçin. Şifrələrinizi görmürük və saxlamırıq.
- Instagram və Facebook indi; WhatsApp tezliklə; Gmail, TikTok, YouTube və LinkedIn platforma təsdiqindən sonra
- Telegram botu, Google Business rəyləri, Outlook və IMAP e-poçtu
- Hər hesab yalnız bir brendə aiddir
2
Bütün mesajlar bir yerə gəlir

Mesajlar, şərhlər və rəylər hər brend üçün vahid siyahıya düşür. Şərhin yanında yazıldığı paylaşım görünür, kontekst üçün başqa tab açmağa ehtiyac qalmır.
- Mesajlar, şərhlər və paylaşımlar yan-yana
- Son sözü komandanız deyənədək cavabsız sayılır
- Şablon cavablar bir klik uzaqlıqda
3
Komandanız nəyin gözlədiyini görür

Ana səhifədə hər brend üzrə cavab gözləyən və oxunmamış mesajlar, cavablanma faizi, yanında isə satış hunisi görünür.
- Əl ilə və ya qayda ilə təyinat
- İş saatlarınıza görə cavab müddəti hədəfləri
- Hər komanda üzvü üçün “əlçatan” və “məşğul” statusu
4
AI qaralama hazırlayır, insan göndərir

Bir kliklə brendinizin üslubunda cavab alırsınız. Ton və ya uzunluq seçin, olduğu kimi göndərin, əvvəlcə redaktə edin və ya yenidən yaradın.
- Peşəkar, səmimi və ya satış tonu
- Qısa və ya ətraflı cavablar
- Heç nəyi özü göndərmir
5
Söhbətlər sövdələşməyə çevrilir

Söhbəti bir kliklə satış hunisinə köçürün və qazanılanadək öz mərhələlərinizlə izləyin.
- Məbləğ, məsul və mənbə kanalı olan sövdələşmələr
- Hər kontakt üçün tapşırıq və xatırlatmalar
- Şərhdəki açar sözlər avtomatik sövdələşmə aça bilər
6
Hər brendi ölçün

Hər brend və bütün komanda üzrə söhbətlər, cavablanma faizi, ilk cavab müddəti və cavab hədəfləri.
- Kanallar üzrə gündəlik həcm
- Komanda, satış və müştəri hesabatları
- Excel-ə ixrac və PDF kimi çap

brend başına gələnlər qutusu

Brendin bütün mesajları, şərhləri, rəyləri və e-poçtları bir siyahıda.

bu gün qoşulan kanal

Instagram, Facebook, Telegram, Google rəyləri, Outlook, IMAP və sayt çatı. WhatsApp tezliklə; Gmail, TikTok, YouTube və LinkedIn təsdiqdən sonra.

cavab dili

Azərbaycan, türk və ingilis dili; hər brend üçün ayrıca seçilir.

AI-nin özbaşına göndərdiyi mesaj

AI qaralama hazırlayır. Göndər düyməsini həmişə komandanızdan kimsə basır.

Komandanızın yerinə deyil, onunla birgə işləyən AI

Gələnlər qutusuna daxildir, hər brend üçün ayrıca qurulur və həmişə insanın nəzarətindədir.

Ton və uzunluqPeşəkar, səmimi və ya satışyönümlü; qısa və ya ətraflı.

Brendinizin üslubuTəyin etdiyiniz brend profili, məhsullar və bilik bazasından istifadə edir.

Lena Moreau · Instagram DMEspresso dənələrini Liona göndərirsiniz?

AI cavab təklifi

PeşəkarSəmimiSatışQısaƏtraflı

Salam Lena, bəli, Fransaya çatdırırıq. Liona sifarişlər adətən 3–5 iş günü ərzində çatır. Dənələrin linkini göndərək?

İndi göndərRedaktə et, sonra göndərYenidən yarat

Qərarı siz verirsinizBirbaşa göndərin, əvvəlcə redaktə edin və ya yenisini yaradın.

Avtopilot yoxdurAI özbaşına bir mesaj belə göndərmir.

Hər brend üçün ayrıca AI Studio

Brendi və məhsullarını təsvir edin, ton, uzunluq və dil seçin, heç vaxt işlədilməməli ifadələri qeyd edin, sonra bilik bazası və nümunə cavablar əlavə edin. Hər brendin köməkçisi ayrıdır.

Bot profiliBilik bazasıTəlimatlarSınaq meydançasıNümunələrPerformans

Brend haqqında

Kiçik partiyalarla xüsusi çeşid qəhvə qovuran emalatxana. Kafelərə topdan, evdə dəmləyənlərə onlayn satır.

Məhsullar və xidmətlər

Espresso və filtr qəhvə dənələri, üyüdücülər, abunələr. Aİ daxilində çatdırılma 3–5 iş günü.

Ton

PeşəkarSəmimiKorporativEnerjili

Cavab uzunluğu və dili

QısaOrtaƏtraflıAzərbaycanca

İşlədilməməli ifadələr

ucuz, zəmanətli, 100%

AI heç vaxt özü mesaj göndərmir. Hər cavabı komanda üzvü göndərir.

Bir cavab, üç dil

Hər brendin köməkçisini Azərbaycan, türk və ya ingilis dilində cavab verməyə ayarlayın.

Merhaba Lena, evet, Fransa’ya gönderim yapıyoruz. Siparişler 3–5 iş gününde ulaşır.

Salam Lena, bəli, Fransaya çatdırırıq. Sifarişlər 3–5 iş günü ərzində çatır.

Hi Lena, yes, we ship to France. Orders arrive in 3–5 working days.

Hər yeni mesaj çeşidlənir

Mesajlar arxa planda niyyət, əhval və dilə görə etiketlənir; filtrlər və təyinat qaydaları bundan istifadə edir. Kimsə almaq istəyəndə onun üçün sövdələşmə açıla bilər.

Alış
Sual
Şikayət
Dəstək
Rəy
Spam
Müsbət
Mənfi

Uzun yazışma, bir sətir

Söhbətə qoşulmazdan əvvəl onu bir kliklə xülasə edin. AI-ni iş sahəsi üçün admin aktivləşdirir, istifadə paketin aylıq limitində dayanır.

12 mesaj

Xülasə

Lena Liondakı iki kafe üçün 40 kq espresso dənəsi istəyir, topdan qiymət siyahısını və cümə gününədək çatdırılmanı soruşub. Təklifimizi gözləyir.

Gələnlər qutusundan o yana: nəticə ilə bitən iş

Komandanızın cavab verdiyi yer xatırlatmaların, sövdələşmələrin və hesabatların da yeridir.

Şərhlər söhbətə çevrilir

Şərhdə qiymət soruşulanda qayda şəxsi mesaj göndərir və özü sövdələşmə də aça bilər.

Mənbəyi bəlli sövdələşmələr

Hər sövdələşmə gəldiyi söhbəti, məbləğini və məsulunu öz mərhələləriniz boyunca yadda saxlayır.

Heç nə gözdən qaçmır

Hər kontakt və sövdələşmədə tapşırıq və xatırlatmalar; bu günkü, gecikmiş və qarşıdakı işlər bir görünüşdə.

Sıx saatlarınızı bilin

Müştərilərin nə vaxt yazdığını görün ki, lazım olanda doğru insanlar onlayn olsun.

Bu gün neçə gələnlər qutusunu yoxlayırsınız?

Hər brendin öz Instagram, Facebook, TikTok hesabı və rəyləri var, hər birinin də öz tətbiqi və girişi. Rəqəmlərinizi seçin və nəyin dəyişdiyinə baxın.

ayrı gələnlər qutusu, 16 giriş

16giriş

4açılacaq tətbiq

6cavab verən insan

İdarə etdiyiniz brendlər 4

Brend başına kanal 4

Cavab verən insanlar 6

Paketiniz: Pro, 10 brendədək

$79 aylıq

Komanda üzvü əlavə etsəniz də qiymət dəyişmir.

14 gün pulsuz sınayın

Qiymət brend sayına görədir. Bütün komanda daxildir.

Hər paketdə ortaq gələnlər qutusu, CRM və limitsiz komanda üzvü var. Pro AI, avtomatlaşdırmalar, avtomatik təyinat, SLA və geniş hesabatları əlavə edir; Agentlik API və webhook-ları. 14 gün pulsuz başlayın.

Sizə uyğunBaşlanğıc3 brendədək$29aylıq

Bütün kanallar bir gələnlər qutusunda
Kontaktlar, satış hunisi, tapşırıqlar
Əsas hesabatlar və Excel ixracı

Pulsuz sına

Sizə uyğunPro10 brendədək$79aylıq

AI cavab qaralamaları və AI Studio
Avtomatlaşdırmalar: şərhdən mesaja, açar söz, salamlama
SLA, avtomatik təyinat, geniş hesabatlar

Pulsuz sına

Sizə uyğunAgentlik40 brendədək$199aylıq

Pro paketindəki hər şey
REST API və webhook-lar
Prioritet dəstək

Pulsuz sına

Sizə uyğunKorporativLimitsiz brendFərdiEhtiyacınıza görə qurulur

Limitsiz brend
Ən böyük AI limiti
SLA müqaviləsi və şəxsi menecer

Pulsuz sına

Paketlərin müqayisəsi
Nə daxildir	Başlanğıc	Pro	Agentlik	Korporativ
Miqyas
Brendlər	3	10	40	Limitsiz
Komanda üzvləri	Limitsiz	Limitsiz	Limitsiz	Limitsiz
Aylıq qiymət	$29	$79	$199	Fərdi
Gələnlər qutusu
Instagram və Facebook	✓	✓	✓	✓
Telegram, Google Business rəyləri, Outlook və IMAP e-poçtu, sayt çatı	✓	✓	✓	✓
WhatsApp (tezliklə); Gmail, TikTok, YouTube, LinkedIn (platforma təsdiqindən sonra)	✓	✓	✓	✓
Şablon cavablar, iş saatları, iş saatlarından kənar avtomatik cavab	✓	✓	✓	✓
Avtomatlaşdırmalar: şərhdən mesaja, açar söz, salamlama	–	✓	✓	✓
WhatsApp şablon kampaniyaları (tezliklə)	–	✓	✓	✓
Avtomatik təyinat qaydaları	–	✓	✓	✓
SLA: cavab və həll hədəfləri, xəbərdarlıqlar	–	✓	✓	✓
AI
Cavab təklifləri, xülasələr, mesajların etiketlənməsi	–	✓	✓	✓
Hər brend üçün AI Studio	–	✓	✓	✓
Aylıq AI limiti (USD)	–	$10	$30	$60
Satış və hesabatlar
Kontaktlar, satış hunisi, tapşırıqlar, xüsusi sahələr	✓	✓	✓	✓
Əsas hesabatlar: ümumi baxış, müştərilər, Excel və CSV ixracı, e-poçt xülasəsi	✓	✓	✓	✓
Geniş hesabatlar: komanda, brend müqayisəsi, satış	–	✓	✓	✓
Təhlükəsizlik və dəstək
İki mərhələli doğrulama, Google və Microsoft ilə giriş, audit jurnalı	✓	✓	✓	✓
REST API və webhook-lar	–	–	✓	✓
Prioritet dəstək	–	–	✓	✓
Xidmət səviyyəsi müqaviləsi (SLA) və şəxsi menecer	–	–	–	✓

Qiymətlər ABŞ dolları ilədir. İllik ödənişdə 12 ay üçün 10 ayın haqqını ödəyirsiniz. Sınaq müddətində seçdiyiniz paketin brend limiti və imkanları daha kiçik AI limiti ilə tətbiq olunur.

Suallar

Sınaq üçün bank kartı lazımdır?

Xeyr. 14 gün ərzində qeydiyyatda seçdiyiniz paketin bütün imkanlarından istifadə edirsiniz. Hazır olanda paket seçin.

Ödəniş istifadəçi sayına görədir?

Xeyr. Paketlərin qiyməti brend sayına görədir. İstədiyiniz qədər komanda üzvü dəvət edin.

Brend nə sayılır?

Öz kanalları olan biznes və ya müştəri: bir Instagram hesabı, bir Facebook səhifəsi və s. Hər sosial hesab yalnız bir brendə aid ola bilər.

WhatsApp dəstəklənir?

Tezliklə. WhatsApp Business nömrənizi qoşa biləcəksiniz: mesajlar gələnlər qutusuna düşəcək, Pro və yuxarı paketlərdə şablon kampaniyaları da göndərə biləcəksiniz. Bu gün Instagram, Facebook, Telegram, Google Business Profile, Outlook və IMAP e-poçtu, sayt çatı işləyir; Gmail, TikTok, YouTube və LinkedIn hər platforma tətbiqimizi təsdiqlədikdən sonra açılacaq.

AI müştərilərə özü cavab verəcək?

Xeyr. AI qaralama təklif edir, insan onu göndərir, redaktə edir və ya ondan imtina edir. AI-ni iş sahəsi üçün admin aktivləşdirir.

AI limiti bitəndə nə olur?

AI Pro və daha yuxarı paketlərdədir və hər birinə aylıq AI limiti daxildir. Limit bitəndə AI növbəti aya qədər dayanır. Qalan hər şey işləməyə davam edir.

Telefondan cavab verə bilərəm?

Bəli. Murebbe mobil brauzerdə işləyir, ana ekrana əlavə edilə bilər və yeni mesajlar üçün push bildirişlər göndərir.

Sınaq bitəndə nə olur?

İş sahəniz və məlumatlarınız qalır. Cavab verməyə davam etmək üçün paket seçin və ya bizdən əlavə vaxt istəyin.

Müştəriləriniz gözləyir. Hamısına cavab verin.

İş sahəsi yaradın, kanal qoşun və ilk söhbətlərinizi bir neçə dəqiqəyə görün.

14 gün pulsuz sınaq
Bank kartı tələb olunmur
Limitsiz komanda üzvü

Pulsuz sınağa başlayın Daxil ol

Bütün kanallar bir sakit yerə axır

Müştəriləriniz səkkiz kanaldan yazır. Komandanız on altı tətbiqi yoxlayır. Bir sual üç saat gözləyir, 3:00:00 digərinə iki dəfə cavab verilir. ×2 Murebbe hər mesajı, hər brendi və hər cavabı bir sakit yerdə toplayır.

Dağınıq tətbiqlərdən bir sakit gələnlər qutusuna

Hesablarınızı bir dəfə qoşun

Bütün mesajlar bir yerə gəlir

Komandanız nəyin gözlədiyini görür

AI qaralama hazırlayır, insan göndərir

Söhbətlər sövdələşməyə çevrilir

Hər brendi ölçün

Rəqəmlərlə Murebbe

brend başına gələnlər qutusu

bu gün qoşulan kanal

cavab dili

AI-nin özbaşına göndərdiyi mesaj

Komandanızın yerinə deyil, onunla birgə işləyən AI

Hər brend üçün ayrıca AI Studio

Bir cavab, üç dil

Hər yeni mesaj çeşidlənir

Uzun yazışma, bir sətir

Gələnlər qutusundan o yana: nəticə ilə bitən iş

Şərhlər söhbətə çevrilir

Mənbəyi bəlli sövdələşmələr

Heç nə gözdən qaçmır

Sıx saatlarınızı bilin

Bu gün neçə gələnlər qutusunu yoxlayırsınız?

Qiymət brend sayına görədir. Bütün komanda daxildir.

Suallar

Müştəriləriniz gözləyir. Hamısına cavab verin.

Müştəriləriniz səkkiz kanaldan yazır. Komandanız on altı tətbiqi yoxlayır. Bir sual üç saat gözləyir, digərinə iki dəfə cavab verilir. Murebbe hər mesajı, hər brendi və hər cavabı bir sakit yerdə toplayır.